În ultima perioadă s-a observat o situație frecventă în rândul utilizatorilor (majoritatea studenți, dar nu numai): mulți își schimbă telefonul sau numărul de telefon și își dau seama abia ulterior că nu mai pot accesa contul @ubbcluj.ro sau @stud.ubbcluj.ro, deoarece vechiul dispozitiv/număr era folosit pentru autentificarea multi-factor (MFA).
Pentru a preveni astfel de situații și pentru a-i sprijini pe utilizatori în gestionarea accesului la cont, vă transmitem mai jos câteva resurse utile ,tutoriale:
- Helpdesk - pentru probleme legate de autentificare
Recomandarea este ca utilizatorii să își actualizeze metodele de autentificare înainte de a pierde accesul la vechiul telefon/număr de telefon
Powered by Froala Editor